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お支払い方法について

クレジットカード

※クレジットカードのご利用は、1,000円以上のお買い物に限ります。
※ご注文の際のお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合がございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用できません。
イーバンク決済
銀行振込
- 三菱東京ＵＦＪ銀行
- ジャパンネット銀行
- 楽天銀行（旧イーバンク銀行）
- ゆうちょ銀行
代金引き換え（佐川急便イーコレクト）
※代引手数料300円が別途かかります。
※沖縄の一部地域では、佐川急便代引きがご利用いただけません。ご注文頂き代引きでのお届けができない地域の場合は、銀行振込への変更をお願い致します。予めご了承ください。

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送料について

ご注文頂きました商品は、商品代金とは別に送料がかかります。
送料は、地域により異なります。
今回の地震の影響により、3月10日以降にご注文頂きました商品の発送につきまして、遅延が発生しております。ご注文頂きました商品がお手元に届くまでお時間を頂いてしまいます。日付指定やお時間の指定を頂いても、ご指定通りのお受け取りは保証しかねます。ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ありませんが、何卒ご了承ください。

送料一覧
300円	山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、山梨県、長野県
400円	青森県、岩手県、宮城県、秋田県、富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県
500円	滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県
600円	北海道、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県

※合計3000円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。

出荷日について

ご注文日及びお時間帯により、出荷日が異なります。土日祝日はお問い合わせ及び出荷業務をお休みさせて頂いております。その間のご注文及びお問い合わせに関しましては、翌営業日以降に順次対応いたします。

■ 平日（月曜～木曜）

9:00～12:00までにご注文（決済完了、在庫有り）の場合
→当日出荷
12:00～にご注文（決済完了、在庫有り）の場合
→翌営業日出荷

■ 平日（金曜）

9:00～12:00までにご注文（決済完了、在庫有り）の場合
→金曜日出荷
12:00～17:00までにご注文（決済完了、在庫有り）の場合
→土曜日出荷 (※)
17:00～にご注文（決済完了、在庫有り）の場合
→翌営業日出荷

■ 土日祝日

翌営業日出荷

(※)土曜日出荷について

平日（金曜）17:00以降のご注文及びお問い合わせに関しては、翌営業日以降に順次対応いたします。
土曜日が祝日の場合、出荷業務をお休みさせて頂きます。

《ご注意事項》

お支払い方法において、お振込（銀行振込等）を選択された場合、当店にてご入金確認後の出荷となります。
ご入金の反映にお時間がかかる場合がございますので、予めご了承ください。
出荷時期は目安となりますので、天候や道路状況により、上記通りのお届けができない場合もございます。
沖縄は船便でのお届けとなります。地域によりお届けまでに7～14日かかることがございます。予めご了承ください。
配送は佐川急便のみとなります。配送業者の指定はできません。
岩手県、宮城県、福島県の一部地域では、東北地震の影響により現在出荷を停止しております。

ヘルプ

当店をご利用の際は、下記の項目をよくお読みの上、ご利用ください。
ご質問はメールやお電話で受け付けておりますが、ご質問の前に、よくある質問などでご確認下さい。

ご利用に関するヘルプ・ご質問

電話によるお問い合わせ受付時間について

10:30～17:00（月曜日～金曜日）
Tel：045-212-0684
定休日：土・日・祝祭日

注意事項

※iPhone、iPad、iPod、Macなどの本体は製品に付属していません。（別売です）
※写真の色と実際の色は若干異なる場合があります。
※サイズ、重量は製品の個体差により若干異なる場合があります。
※製品の仕様は予告なく変更される場合があります。予めご了承下さい。

返品・交換について

返品・交換の期日商品到着後、1ヶ月以内
当店の発送ミスや、商品に不備があった場合などは、ただちに正常品に交換させていただきます。

お客様のご都合（対応機種間違いなど）による返品・交換はお受付しておりません。ご購入時にご案内しておりますので、充分にご確認のうえ、お買い求めください。

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当店の環境への取り組み

当店では現在、環境への取り組みとして、商品の発送で使用する段ボール箱を順次、これまでのホワイトカラーのロゴ印刷の箱から、クラフト製のロゴ印刷なしの箱に切り替えております。また、2008年11月より、納品伝票の簡素化、モノクロ印刷で必要な情報のみを印字する納品書に改善致しました。これにより、印刷に関わる各種消耗品の消費を低減し、資源の有効活用に努めています。

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