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注文方法は？ |
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注文するには、該当する商品のページに進み、「cartへ」ボタンをクリックしてください。購入手続きの最後のページでお客様が注文が確定します。その後、注文内容はお客様へEメールで送信されます。商品は、その後2日以内に発送されます（予約品、在庫切れ品を除く）。
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配送料はいくらですか？ |
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商品の発送は、ご注文ごとに配送料がかかります。同日のご注文であっても複数の商品を購入される場合は、商品毎に配送料（手数料を含む）がかかります。また、配送料無料サービスを実施中の商品は対象外となります。詳しくは配送料をご覧ください。
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キャンセルはできますか？ |
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当店での注文は、注文後は原則としてキャンセルはできません。お申し込み確定後、直ちに処理が始まります。
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商品が不良、破損、欠陥があった場合は？ |
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お申し込みの商品が不良だった場合、規定期日まで当店までご連絡下さい。期日が経過した場合は、受付出来ません。予めご了承下さい。
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支払い方法は？ |
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銀行振り込み、郵便振り替え、代金引き換えよりお選び下さい。いまのところ、クレジットカードはご利用になれません。
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領収書は発行できますか？ |
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お申し込み時、カートの注文内容確認サイトにおいて、オプションからご希望を受け付け致します。領収書ご希望の有無、および「受領書宛先」をご入力下さい。また、特に宛先指定などのご希望がない場合は、当店の納品書に添付の領収書をお使いください。領収書の再発行は一切承っておりませんのであらかじめご了承ください。
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返品したいのですが？ |
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商品自体が不良ではない限り、返品できない規定です。ただし、以下の場合に限り、交換または返品を受け付け致します。お客様のご都合による返品はできません。予めご了承下さい。
*商品が不良で、代替品がご用意できない場合。
*当店の発送ミスの場合。
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在庫切れ商品を注文したいのですが、予約はできますか？ |
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在庫切れ商品を、予約注文することもできます。ただし、入荷までお待ちいただきますので予めご了承下さい。入荷予定日は確定日ではありませんので、遅延が生じることがあり、入荷までの期日はお約束できません。ご了承の上でお申し込み下さい。
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携帯電話から注文できますか？ |
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当店ではいまのところ、携帯電話からご利用いただけるサイトは特にご用意しておりません。電話でのご注文は可能ですので、必要な情報に漏れがない場合は、携帯電話からお申し込みを受け付け致しますが、ご連絡内容が、携帯電話では受信しきれないため、基本的に当店からメールで携帯電話へご連絡することは致しません。予めご了承下さい。一般電話、または一般のメールアドレスへご連絡致します。
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