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《保証規定》
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【第1条】 |
初期不良による保証期間はご購入後、新品1ヶ月、アウトレット品（新品）は1週間です。 |
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【第2条】 |
メーカー保証書がある場合は、当店保証よりメーカー保証書が優先適用されます。 |
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【第3条】 |
お客様の過失、改造、天災、事故等による商品の損害については、保証対象外です。 |
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【第4条】 |
相性や互換性による機器の不動作については保証対象外となります。返品、交換はできません。また、万一その結果被った損害について当店はその責任を負いかねます。 |
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【第5条】 |
ご購入時の付属品すべてが揃っていない場合、返品、交換はできません。 |
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【第6条】 |
消耗品、ソフトウェアは保証対象外です。いかなる場合でも返品はできません。 |
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【第7条】 |
不良品交換の際は当社保証書が必ず必要です。紛失された場合は対応できません。 |
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【第8条】 |
不良品交換の場合、万一代替品がご用意できない場合はご返金となります。 |
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【第9条】 |
保証書紛失の場合は、返品、交換できません。保証書は再発行致しません。大切に保管して下さい。 |
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【第10条】 |
上記以外の規定は、当店が定める通販規定が適用されます。 |
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《輸入製品の保証規定》
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【第1条】 |
保証期間はご購入後、新品1ヶ月です。 |
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【第2条】 |
メーカー保証書がある場合は、当店保証よりメーカー保証書が優先適用されます。 |
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【第3条】 |
万一、不良等で交換になる場合は、お客様ご自身でメーカー（アメリカ本社など）へ発送、良品と交換になります。（ワールドワイドワランティ適用の場合） |
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【第4条】 |
ワールドワイドワランティの適用を受ける際、当店へ手続きを依頼、代行することも可能です。（別途、手数料がががります。代行手数料：3,000円） |
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【第5条】 |
アメリカの場合、商慣習に従い発送コストはユーザ負担です。メーカーからの発送料はメーカー負担です。（参考）中程度の大きさの荷物では、日本からアメリカまでの国際小包送料は2000円〜3000円程度です。（送料は、荷物の大きさ、運輸会社により異なります） |
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【第6条】 |
当店が手続き代行する場合、国内往復送料はお客様ご負担です。 |
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【第7条】 |
上記以外の規定は、当店が定める通販規定が適用されます。 |
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《アップグレード等製品お預かりサービス保証規定》
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【第1条】 |
サービス完了後、機器をご返却後の取り扱い不注意、改造、分解など、お客様の取り扱いが原因による場合、また、天災、外的要因に起因する損傷および故障は、保証対象外です。 |
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【第2条】 |
お預かりする機器は、細心の注意を払い取り扱いますが、作業中、万一やむを得ずついてしまった微細なキズ等については免責事項とさせていただきます。 |
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【第3条】 |
ハードディスクが内蔵されデータが保存されている場合、作業時、データが偶発的に消失する場合が恐れがあるため、ハードディスク内のデータは保障致しません。 |
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【第4条】 |
万一、作業中に本体が故障した場合、修理扱いとなります。作業が起因することが認められた場合は無償、その他の場合は有償となります。 |
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【第5条】 |
輸送中における事故、損傷などの責任は負いかねます。保証は、輸送会社の責任による賠償交渉にゆだねられます。 |
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【第6条】 |
上記以外の規定は、各サービス個々に定める保証が適用されます。 |
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《注意事項/必ずお読み下さい》
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【1】 |
商品付属品の欠品なども含め、保証期間経過後のお申し出には対応出来ません。お気付きの点は、必ず保証期間内にお願い致します。 |
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【2】 |
初期不良の場合、メーカー修理になる場合もあります。この場合、修理に時間がかかる場合もありますので予めご了承下さい。 |
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【3】 |
代替機の貸し出し制度はございません。 |
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【4】 |
当店では初期不良交換に係るお客様の被る損失（経済的、時間的、業務的、精神的等）の保証は出来かねます。（返送料金は当店負担） |
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【5】 |
一度ご購入いただいた商品は、商品自体が不良ではない限り、返品または交換はできません。各機器には対応機種があり、ご購入時にご案内していますのでよくご確認下さい。対応機種間違いによる返品はできませんので予めご了承下さい。 |
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【6】 |
当店では取り付け方や使用方法のサポートは行っておりません。メーカーではユーザサポート窓口を設けております。ご不明点は各メーカーへお問い合わせ下さい。サポート窓口が分からない場合は当店までお問い合わせ下さい。 |
